Attraverso il servizio Autocertificazioni on line è possibile permettere ai cittadini sul sito istituzionale comunale, in maniera pratica e veloce e senza costi, di scaricare e stampare un gran numero di dichiarazioni (es. atto di nascita, stato di famiglia, residenza, stato civile, situazione reddituale, etc). Infatti, a partire dal 1° gennaio 2012, a seguito dell’entrata in vigore della legge di stabilità 2012 (l.183/2011) è fatto divieto alle pubbliche amministrazioni e gestori o esercenti di pubblici servizi richiedere certificati a cittadini ed imprese. 
Si afferma definitivamente il principio che nei rapporti con la Pubblica Amministrazione i certificati sono completamente eliminati e sostituiti sempre dalle autocertificazioni o dichiarazioni sostitutive di atto notorio, mentre le certificazioni rilasciate dalla Pubblica Amministrazione restano valide solo nei rapporti tra privati. Il servizio Autocertificazioni on line fa riferimento all’art.46 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n.445, il quale dispone che sono comprovati con dichiarazioni, anche contestuali all’istanza, sottoscritte dall’interessato e prodotte in sostituzione delle normali certificazioni tutta una serie di qualità personali e fatti quali:

» Stati, qualità e fatti generici

» Data e luogo di Nascita

» Residenza

» Cittadinanza

» Godimento dei diritti civili e politici

» Stato celibe, coniugato, vedovo o stato libero

» Stato di Famiglia

» Stato di Famiglia Storico

» Esistenza in vita

» Nascita del figlio 

» Decesso del coniuge, dell’ascendente o discendente

» Iscrizione in albi

» Iscrizione in elenchi tenuti da pubbliche amministrazioni

» Appartenenza a ordini professionali

»Titolo di studio Esami Sostenuti

» Qualifica professionale posseduta

» Titolo di specializzazione, di abilitazione, di formazione, di aggiornamento e d i qualificazione tecnica

» Situazione reddituale o economica anche ai fini della concessione dei benefici di qualsiasi tipo previsti da leggi speciali

» Assolvimento di specifici obblighi contributivi con l’indicazione dell’ammontare corrisposto

» Possesso e numero del Codice Fiscale

» Possesso della Partita IVA

» Altri dati contenuti nell’anagrafe tributaria

» Stato di disoccupazione

» Qualifica di legale rappresentante di persone fisiche

» Iscrizione presso associazioni

» Posizione agli effetti degli obblighi militari

» Di non aver riportato condanne penali

» Dati contenuti nei registri di stato civile

Le richieste di attivazione vengono normalmente evase entro i tempi SLA (Service level agreement) della seguente tabella: