Attivazione Servizi APPIO
IO è un canale che qualsiasi Ente pubblico può utilizzare per inviare comunicazioni ai propri utenti, anche per richiedere pagamenti relativi a un determinato servizio.
Dal 18 aprile 2020 l’app IO è scaricabile da qualsiasi smartphone Android o Apple.
L’art. 24 del Decreto Semplificazioni (decreto-legge 76 del 2020) è intervenuto sull’articolo art. 64-bis del CAD, che disciplina l’app IO quale punto di accesso telematico ai servizi della PA, introducendo l'obbligo per le PA locali di rendere fruibili i propri servizi online anche tramite App IO.
Asmenet rilascia il servizio di onboarding dei servizi attivati su piattaforma IO
Nello specifico il servizio prevede le seguenti attività:
► Supporto nell’identificazione dei servizi che saranno attivati su IO;
► Supporto per quanto concerne gli adempimenti amministrativi previsti e connessi all'attivazione di IO;
► Supporto alla comunicazione del nuovo servizio;
Tempi di attivazione
Le richieste di attivazione vengono normalmente evase entro i tempi SLA (Service level agreement) della seguente tabella:
Codice Attività |
Attività |
Tempo previsto (SLA) |
---|---|---|
20 |
Creazione servizi su AppIO |
2 |
20.1 |
Aggiornamento informazioni |
1 |
*Il tempo previsto per il rilascio è inteso come il numero di giorni trascorsi dalla ricezione della richiesta all'atto conclusivo |